Chính sách đổi trả hàng

Điều kiện đổi sản phẩm

1.  Những trường hợp được đổi trả hàng

• Những sản phẩm bị lỗi kỹ thuật và lỗi từ nhà sản xuất
• Hàng bị va đập hư hỏng trong quá trình vận chuyển tới khách hàng
• sản phẩm giao không đúng mẫu, mã do khách hàng yêu cầu, đặt hàng từ trước
• Sản phẩm đã giao nhưng thiếu linh kiện, phụ kiện

Đối với những trường hợp trên quý khách hàng vui lòng không nhận hàng và yêu cầu nhân viên kỹ thuật của chúng tôi xác nhận tình trạng thực tế tại chỗ và yêu cầu đổi trả sản phẩm. Trong trường hợp bị lỗi mà quý khách hàng không để ý chúng tôi vẫn nhận đổi trả trong 7 ngày kể từ ngày giao sản phẩm tới tay khách hàng.

2. Quy định chung đổi trả hàng:

• Đổi mới 1 -1 với những sản phẩm được bán ra trong 7 ngày tính từ thời điểm nhận hàng
• Những sản phẩm bán ra quá 7 ngày sẽ bảo hành theo chế độ của nhà sản xuất. Đồng thời sẽ cho khách hàng mượn một sản phẩm khách thay thế trong quá trình chờ bảo hành
• Không bảo hành đối với sản phẩm bị thiên tai bất khả kháng: sấm set, chập cháy, mối mọt….
• Tuy nhiên có một số mặt hàng khác chúng tôi không áp dụng chính sách đổi trả hàng như trên, trong quá trình tư vấn bán hàng chúng tôi sẽ tư vấn cụ thể về những sản phẩm có chế độ bảo hành không giống như trên.

Quy định hoàn tiền

Phí hoàn trả sẽ do An ninh công nghệ Newtech chịu hoàn toàn nếu lỗi đó thuộc về công ty.

Những sản phẩm đổi mới trong thời gian quy định, trong trường hợp mẫu mã sản phẩm đó đã hết công ty sẽ chịu trách nhiệm hoàn lại 100% số tiền mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi!

Lưu ý: Đối với những đơn hàng cod, người mua có trách nhiệm cũng cấp thông tin tài khoản để nhận tiền hoàn trả theo quy định

Người mua hàng đông ý bồi thường và giữ cho An Ninh Công nghệ Newtech không bị thiệt hại, hoặc chống lại bất kỳ việc khiếu nại, kiện tụng , hoặc các nghĩa vụ/trách nhiệm thiệt hại liên quan đến tiền phạt các chi phí hao tổn.